この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ストーリーフォージ・ジャパン（以下「当社」といいます。）が提供する各種サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約の内容を十分にご確認のうえ、本規約に同意した場合に限り本サービスを利用するものとします。

1. 序文および規約への同意

本規約は、当社と利用者との間における本サービスの利用条件を定めるものであり、利用者は、本サービスの申込み、見積書への同意、発注書の提出、契約書の締結、または本サービスの利用開始のいずれか早い時点をもって、本規約に同意したものとみなされます。

当社は、ブランドストーリー企画・構成、インタビュー取材とライティング、企業紹介ムービーの企画・制作、採用広報向けコンテンツ設計、SNS向けショートストーリー制作、展示会・イベント演出のストーリー設計その他これらに付随する業務を提供します。

2. サービスの範囲

当社は、Storytelling-Studioとして、以下の業務を中心に本サービスを提供します。

本サービスの具体的な内容、納品物、スケジュール、料金、修正回数、成果物の利用範囲その他必要事項は、個別契約、見積書、発注書、提案書、または当社が別途提示する条件に従うものとします。

当社は、法令、業界慣行、媒体仕様、制作上の制約、第三者権利、情報の真実性・完全性・適法性を確認したうえで、合理的な範囲で本サービスを提供しますが、特定の売上、採用成果、集客数、視聴数、反響、検索順位、その他の成果を保証するものではありません。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

利用者が提供した情報、素材、資料、指示等に起因して第三者との紛争、クレーム、損害、行政対応等が生じた場合、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者が自己の責任と費用でこれを解決するものとします。

利用者は、当社が円滑に業務を遂行できるよう、必要な社内調整、意思決定、承認取得を行う責任を負います。利用者側の遅延、停滞、指示変更、素材未提供その他利用者の責に帰すべき事由により生じた納期遅延、追加作業、費用増加について、当社は責任を負いません。

4. 支払条件

本サービスの料金、支払方法、支払期限、着手金、分割払い、追加費用、実費精算の有無等は、個別契約または見積書に定めるとおりとします。

特段の定めがない場合、利用者は当社の請求書発行日から起算して30日以内に、当社指定の方法で支払うものとします。振込手数料は利用者の負担とします。

以下の費用が発生する場合、利用者は別途これを負担するものとします。

利用者が支払期日までに料金を支払わない場合、利用者は支払期日の翌日から年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令上これを超える定めがある場合は当該法令の範囲内とします。

当社は、利用者による支払遅延が継続し、または支払の見込みがないと合理的に判断した場合、業務の全部または一部を停止し、または契約を解除できるものとします。この場合、利用者は停止・解除までに発生した費用および既履行部分の対価を直ちに支払うものとします。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者による発注後のキャンセル、仕様変更、延期、取材中止、撮影中止、公開中止等は、当社が既に着手した作業、手配済みの外注費、実費および機会損失を考慮し、原則として返金不可とします。ただし、個別契約で別途定める場合はこの限りではありません。

利用者都合によりキャンセルが生じた場合、当社は、進行済みの作業量、準備状況、外部委託費、キャンセル料、実費を踏まえた合理的な精算を行うことができます。

以下の場合、当社は、未了部分の作業停止または契約解除を行うことができます。

本条に基づく返金の要否および金額は、消費者契約法その他の適用法令に反しない範囲で、実際の履行状況に応じて合理的に判断されます。

6. 責任の制限

当社は、故意または重過失がある場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、当社の責任は、直接かつ通常の損害に限られ、特別損害、間接損害、逸失利益、データ消失、営業機会の喪失、信用毀損、第三者からの請求に起因する損害については責任を負いません。

当社の損害賠償責任の総額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った直近の対価総額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失により生じた損害についてはこの限りではありません。

当社は、利用者が本サービスを通じて取得した情報、成果物、提案、分析、表現等の正確性、完全性、適法性、最新性、目的適合性を保証しません。利用者は、必要に応じて自己の責任において専門家による確認を行うものとします。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が作成した企画書、構成案、原稿、コピー、デザイン、動画、編集データ、ラフ、提案資料、テンプレート、ノウハウ、制作方法その他一切の成果物に関する著作権その他の知的財産権は、個別契約で別段の定めがない限り、当社または当社に権利を許諾した第三者に留保されます。

利用者は、当社が納品した成果物について、個別契約で定める利用目的、利用媒体、利用期間、地域、改変の可否の範囲内でのみ使用することができます。範囲を超える利用、二次利用、再編集、転載、複製、配布、販売、翻案、公衆送信は、当社の事前の書面同意がある場合を除き、行ってはなりません。

利用者が提供した素材、商標、ロゴ、画像、映像、文章、音源、情報等に関する権利は、当該利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は、当社が本サービスを遂行するために必要な範囲で、これらを使用する権限を当社に付与するものとします。

当社は、当社の一般的な知見、技能、経験、制作手法、非秘匿のノウハウ、汎用的なアイデアについて、利用者の個別案件に限定されない範囲で引き続き自由に利用できるものとします。

個別契約で著作権譲渡を定める場合であっても、当社が従前から有していた権利、第三者権利、使用許諾に基づく権利は譲渡対象に含まれません。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者から取得した個人情報および業務上の機密情報を、個人情報の保護に関する法律その他の適用法令、ならびに当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、契約管理、品質向上、請求、法令遵守のために必要な範囲で、個人情報を利用します。

当社は、業務遂行に必要な範囲で、守秘義務を課した外部委託先、協力クリエイター、制作会社、撮影スタッフ、編集者等に対して情報を開示することがあります。

利用者は、取材対象者、出演者、従業員、顧客その他第三者の個人情報を当社に提供する場合、適法な取得、利用目的の通知・公表、同意取得その他必要な手続を自らの責任で行うものとします。

当社は、法令に基づく場合、裁判所、行政機関、監督官庁から開示を求められた場合、または権利保護のために必要な場合、必要最小限の範囲で情報を開示できるものとします。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、洪水、地震、台風、戦争、暴動、テロ、疫病、法令改廃、行政指導、通信障害、停電、交通機関の停止、サーバ障害、クラウドサービス障害、外部委託先の履行不能その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の履行遅延、中断、不能が生じた場合、その責任を負いません。

不可抗力事由が発生した場合、当社および利用者は、誠実に協議し、納期の変更、代替手段の採用、作業範囲の見直しその他合理的な対応を行うものとします。

10. 規約の変更

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社ウェブサイトへの掲載、電子メールその他当社が適当と判断する方法で通知した時点、または別途定める効力発生日から効力を生じます。

変更後に利用者が本サービスを継続して利用した場合、利用者は変更後の規約に同意したものとみなされます。ただし、個別契約において別段の合意がある場合はその定めを優先します。

11. 準拠法および管轄

本規約および本サービスに関する準拠法は日本法とします。

本規約または本サービスに起因し、または関連して当社と利用者の間で生じた一切の紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、請求、契約、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令、裁判所の判断その他の理由により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残余部分および本規約のその他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

無効、違法または

9/16/2026 ホーム